Lifed-Centered Design o por qué el usuario deja de estar en el centro.

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¿Has oído hablar de este término antes? Es probable, es algo de lo que se lleva hablando un tiempo, pero creo interesante reflexionar sobre ello para ver de qué manera podemos ir evolucionando nuestros procesos de trabajo.

La primera vez que leí acerca de este término fue en una entrevista que hacían a Jane Fulton Suri, ella forma parte del equipo de IDEO y es una pionera en el traslado del estudio del comportamiento humano a los procesos de diseño. Os dejó abajo el podcast que creo que os puede resultar interesante.

Como seguramente sepáis, en un proceso de diseño, ya sea de un producto o un servicio, es fundamental tener una orientación centrada en el usuario. Es lo que se conoce como user-centric or HCD (Human Centered Design) y gracias a esta metodología, disfrutamos de servicios y productos concebidos desde una perspectiva que hace décadas era impensable.

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